Mejor Help Desk Software 2026

La plataforma de soporte al cliente más usada del mundo: ticketing, chat, base de conocimientos y call center en un solo lugar.

Soporte al cliente con ticketing, automatización y autoservicio a precios que no asustan. Ideal para equipos que van creciendo.

Plataforma ITSM construida sobre Jira con gestión de incidencias, cambios y activos. Plan gratis para hasta 3 agentes.

Plataforma de atención al cliente con IA, chat en vivo, help desk y mensajería proactiva para equipos de soporte y ventas.

El tanque del ITSM empresarial: automatización de workflows, IA y gestión de servicios de TI a lo grande.

ITSM moderno con gestión de activos, control de cambios e IA para resolver incidentes. ServiceNow sin la complejidad.

El help desk hecho a medida para e-commerce: Shopify, BigCommerce y Magento integrados de serie.

Help desk centrado en email con bandeja compartida, base de conocimientos y el widget Beacon. Simple a propósito.

Help desk con precios agresivos, IA incluida y conexión directa con todo el ecosistema Zoho.

Suite ITSM completa con gestión de activos, CMDB y gestión de cambios. Despliegue en nube o local desde $13/técnico/mes.

Bandeja de entrada compartida con colaboración en equipo. El email de toda la vida, pero con superpoderes.

Chat en vivo y chatbot con IA para pequeñas empresas con plan gratis y asistente Lyro AI desde $29/mes.

Help desk todo-en-uno: ticketing, chat en vivo, call center y redes sociales a precios difíciles de igualar.

Plataforma ITSM en la nube con ticketing con IA, gestión de activos y procesos ITIL desde $39/agente/mes.

Help desk IT 100% gratis con monitoreo de red, inventario y una comunidad enorme de profesionales IT. Sin trucos.

Help desk basado en Gmail que convierte tu bandeja de entrada en un espacio compartido con ticketing, SLAs y automatización. Gratis hasta 10 usuarios.

Plataforma ITSM con automatización por IA, control remoto integrado y gestión de activos. Contacta ventas para precios.

Plataforma de chat en vivo y mensajería con IA de Freshworks con chatbots, campañas y soporte omnicanal en web, móvil y redes sociales.

Plataforma de mensajería empresarial todo-en-uno con chat en vivo, chatbot, CRM y base de conocimientos. Gratis para 2 operadores.

Sistema de tickets open-source con formularios personalizados, enrutamiento automático y SLAs. Gratis o $12/agente/mes en cloud.

Plataforma de atención al cliente con CRM integrado que une conversaciones y datos en una sola línea de tiempo.

Plataforma de mesa de ayuda y ticketing con gestión de activos, seguimiento de tareas y automatización de SLA.

Plataforma de atención al cliente centrada en personas que sustituye los números de ticket por hilos de conversación vitalicios.

Plataforma de soporte B2B con puntuación de salud del cliente, seguimiento de productos y herramientas de colaboración en equipo.

Atención al cliente y chat en vivo pensado para e-commerce, con bandeja compartida, FAQ y conexión directa con Shopify.

Plataforma de servicio al cliente para conversaciones unificadas a través de email, chat en vivo y redes sociales.

Plataforma de atención al cliente conversacional danesa con enrutamiento inteligente y un espacio de trabajo unificado.

Plataforma de mensajería al cliente que combina chat en vivo, base de conocimientos, email marketing y chatbots. Planes desde $12/miembro/mes.

Plataforma de soporte e-commerce con autoservicio impulsado por IA, gestión de pedidos y bandeja multicanal.

Help desk simple y asequible para pequeñas empresas. Bandeja compartida, base de conocimientos y chat en vivo desde $4.80/usuario/mes.

Mesa de ayuda simple y orientada a desarrolladores, disponible como SaaS y autoalojada con interfaz limpia y rápida.

Bandeja compartida y help desk para equipos con chat en vivo, integración con WhatsApp, automatización y seguimiento de SLA.

Help desk sencillo basado en email con bandeja compartida, base de conocimientos y portal de clientes. Sin complicaciones.